Summary: Sicherheit wird auch für Hotels zunehmend zu einem Wettbewerbsfaktor. Denn angesichts einer wachsenden Zahl instabiler Länder wächst auch das Bedürfnis vieler Gäste nach Sicherheit und dem Schutz vor kriminellen Übergriffen und Terroranschlägen. Hotels stehen nun vor der Herausforderung, die Pole „Service“ und „Sicherheit“ miteinander zu verschmelzen. Doch auch in vielen Luxushotels ist der Sicherheitsstandard geradezu skandalös schlecht. Im 11. KNS Podcast diskutieren Florian Peil, Yan St-Pierre und Malte Roschinski inwieweit es Unterschiede in punkto Sicherheit zwischen Hotels in Deutschland, Europa und in Krisenländern gibt; wo erfahrungsgemäß die größten Schwächen und Sicherheitslücken bestehen; und wie es um internationale Standards zur Zertifizierung von Hotels bestellt ist. Am Ende gibt es einige Tipps, wie sich aus der Ferne ein sicheres Hotel ausfindig machen lässt und welche Kenntnisse dafür notwendig sind.
