Summary: Neste episódio, Ricardo fala sobre o cuidado que devemos ter nossa forma de comunicação, pois as características da personalidade, da cultura e dos valores do receptor podem alterar drasticamente o sentido original da mensagem.
Summary: Neste episódio, Ricardo fala sobre o cuidado que devemos ter nossa forma de comunicação, pois as características da personalidade, da cultura e dos valores do receptor podem alterar drasticamente o sentido original da mensagem.