Summary: Schon Kurt Tucholsky antwortete auf die Frage "Wie sprechen Menschen mit Menschen" mit "Aneinander vorbei" - und genau das begegnet uns tagtäglich in der Kommunikation. Denn laut dem Psychologen und Kommunikationswissenschafter Paul Wazlawik ist Kommunikation immer das, das beim anderen ankommt und nicht wie die allermeisten glauben, das, was ich selbst sage. In dieser Podcastepisode gibt Storytelling-Experte einen Überblick über die wichtigsten Metaprogramme in der Kommunikation.
