Summary: 3 Punkte sind es, die den Umgang mit Konflikten im Allgemeinen so schwierig machen. + Der mit Konflikten verbundene Stress: wir sind aufgeregt, verunsichert, wütend etc. + Bei dem ganzen Stress ist es schwierig eine Lösung zu finden. + Wir tun uns wahnsinnig schwer damit, Konflikte überhaupt erst einmal im Mitarbeitergespräch anzusprechen. Dabei ist der Beginn des Konfliktgespräches entscheidend dafür, wie das Gespräch mit dem Mitarbeiter verlaufen wird. Hier werden die Weichen gestellt, ob das Mitarbeitergespräch aus dem Ruder läuft oder eine konstruktive Richtung nimmt. Ich selbst schwöre auf die SAG ES – Formel. Sie hilft mir dabei Konflikte konstruktiv anzusprechen. In der heutigen Podcast-Folge von „Führung kann so einfach sein“: + lernst du die klare Vorgehensweise der SAG ES - Formel kennen. + erhältst du Formulierungsvorschläge, wie du Konflikte konstruktiv ansprechen kannst. + zeige ich dir, warum Gefühle auch im Business ihren Platz haben können. + und wie die Anwendung der Formel dazu führt, dass das Mitarbeitergespräch von Anfang an lösungsorientiert verläuft. Ich will dich dazu ermuntern, es unbedingt beim nächsten Mal auszuprobieren. Ich selbst bereite mich damit auf Gespräche vor und auch andere Führungskräfte machten nur positive Erfahrungen mit der SAG ES – Formel. Herzliche Grüsse. Dein Alexander
