Summary: Der Digital Workplace ermöglicht neue, effektivere Arbeitsweisen, steigert das Engagement und die Agilität der Mitarbeiter und nutzt verbraucherorientierte Stile und Technologien. Der Arbeitsplatz kann nicht mehr als ein physischer Raum definiert werden, in dem die Beschäftigten von 9 bis 17 Uhr arbeiten. Die heutige vernetzte Welt hat die Grenzen zwischen dem physischen und dem virtuellen Arbeitsplatz verwischt. Mit der Digitalisierung von Arbeitsplätzen löst sich diese Unterscheidung auf und der Wandel zeigt seine wahre Form auf noch nie dagewesene Weise. Eines wird jedoch immer deutlicher: Die traditionellen Modelle für Führung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Kultur am Arbeitsplatz werden den Anforderungen einer sich verändernden Belegschaft nicht mehr gerecht. Es kann sinnlos sein, aus einem unvorhersehbaren Szenario einen Nutzen zu ziehen. Aber die Jahre des Krisenmanagements, der Innovation, des Experimentierens und des Scheiterns, ob während einer Pandemie oder anderweitig, haben uns eine unglaubliche Anzahl von Lektionen gelehrt.
