Zeitgeist Digital mit Mathias Diwo - Wie Technologie die Welt verändert

Die digitale Strategie konzentriert sich auf den Einsatz von Technologien zur Verbesserung der Unternehmensleistung, egal ob es darum geht, neue Produkte zu entwickeln oder bestehende Prozesse neu zu gestalten.

Der Hauptgrund für die Verbesserung der digitalen Präsenz deines Unternehmens ist die Kundenzufriedenheit. In einer Zeit des beispiellosen Wettbewerbs erwarten die Verbraucher, dass Marken ihre Bedürfnisse mit dem gleichen Komfort und der gleichen Unmittelbarkeit erfüllen, wie sie es von Einkaufsanwendungen auf ihren Smartphones kennen. Die digitale Transformation kann Unternehmen dabei helfen, die Wünsche ihrer Kunden besser zu verstehen, indem sie die Verbrauchernachfrage messen, Markttrends vorhersagen und mit den Standards der Barrierefreiheit Schritt halten.

Die digitale Transformation ist der Prozess der Neudefinition der gesamten Geschäftsstrategie durch die Übernahme der neuesten und aufkommenden digitalen Technologie, um das Geschäft durch strategische Pläne und organisatorische Veränderungen voranzutreiben, den Umsatz zu steigern und einen erheblichen Wert zu schaffen. Die digitale Transformation wirkt sich zunehmend auf die Geschäfts- und IT-Ökosysteme kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) aus und bietet neue und vielfältige Möglichkeiten zur Teilnahme an der globalen Wirtschaft. Anbieter von Unternehmensanwendungen, Technologie- und Infrastrukturanbietern haben die Macht innovativer Technologien wie Cloud, Big Data, Mobile, Social, Sensoren usw. erkannt und nutzen sie, da Lösungen der nächsten Generation im Zusammenspiel mit diesen Innovationen entwickelt werden. Der zunehmende Internetzugang und die wachsende Zahl der Smartphone-Nutzer werden die Zukunft der Weltwirtschaft verändern. Ja, die digitale Transformation hat zu einer grundlegenden Veränderung der traditionellen Methoden zur Herstellung, Handhabung, Lagerung und zum Transport von Dingen geführt. Die digitale Transformation besteht darin, neue Technologien zu nutzen, um die von den Kunden geforderte Skalierbarkeit und Elastizität zu gewährleisten. Das Buch Hybrid Work: Die Zukunft der Arbeit zwischen Mensch und Maschine https://mathiasdiwo.com/hybrid-work-buch/ Web: [https://mathiasdiwo.com/](https://mathiasdiwo.com/) Instagram: [https://www.instagram.com/mathiasdiwo/](https://www.instagram.com/mathiasdiwo/) Facebook: [https://www.facebook.com/mathiasdiwocom](https://www.facebook.com/mathiasdiwocom) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/](https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/) Xing: [https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo](https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo) Twitter: https://twitter.com/mathiasdiwo

Die digitale Zusammenarbeit kann dazu beitragen, organisatorische Arbeitsabläufe zu verbessern und die Arbeit schneller zu erledigen! Was Sie tun müssen, damit Ihre Arbeit "fließt", erfahren Sie hier... Die Technologie hat die Art und Weise, wie Teams arbeiten und wie Geschäfte auf globaler Ebene abgewickelt werden, grundlegend verändert. Unsere Smartphones, Tablets, Laptops und Cloud-Technologien haben das Arbeiten aus der Ferne ermöglicht, den Talentpool diversifiziert und es den Teams erlaubt, effizienter zu arbeiten. Dieser Anstieg der Remotearbeit ist auf die zunehmende Akzeptanz einer digitalen Arbeitsumgebung zurückzuführen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, von jedem beliebigen Ort aus zu arbeiten. Das Buch Hybrid Work: Die Zukunft der Arbeit zwischen Mensch und Maschine https://mathiasdiwo.com/hybrid-work-buch/ Web: [https://mathiasdiwo.com/](https://mathiasdiwo.com/) Instagram: [https://www.instagram.com/mathiasdiwo/](https://www.instagram.com/mathiasdiwo/) Facebook: [https://www.facebook.com/mathiasdiwocom](https://www.facebook.com/mathiasdiwocom) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/](https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/) Xing: [https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo](https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo) Twitter: https://twitter.com/mathiasdiwo

Die künstliche Intelligenz kann die Effizienz unserer Arbeitsplätze drastisch verbessern und den Menschen die Notwendigkeit nehmen, langweilige Aufgaben zu erledigen. Wenn Künstliche Intelligenz repetitive oder gefährliche Aufgaben übernimmt, entlastet sie den Menschen und ermöglicht es ihm, Aufgaben zu erledigen, die Kreativität erfordern, und lässt ihm genügend Raum und Zeit für die zwischenmenschlichen Aspekte seines Lebens. Künstliche Intelligenz macht das Leben der Menschen effizienter, indem sie viele Programme und Dienste antreibt, die ihnen bei alltäglichen Dingen helfen, z. B. bei der Kontaktaufnahme mit Freunden, der Nutzung eines E-Mail-Programms oder eines Mitfahrdienstes. Die besten Beispiele für KI im täglichen Leben sind Reisenavigation, intelligente Haushaltsgeräte, Smartphones, Kommunikation und intelligente Autos. Das Buch Hybrid Work: Die Zukunft der Arbeit zwischen Mensch und Maschine https://mathiasdiwo.com/hybrid-work-buch/ Web: [https://mathiasdiwo.com/](https://mathiasdiwo.com/) Instagram: [https://www.instagram.com/mathiasdiwo/](https://www.instagram.com/mathiasdiwo/) Facebook: [https://www.facebook.com/mathiasdiwocom](https://www.facebook.com/mathiasdiwocom) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/](https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/) Xing: [https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo](https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo) Twitter: https://twitter.com/mathiasdiwo

Menschen mit einem hohen digitalen IQ haben die Fähigkeit, die Qualität von Informationen zu erkennen, zu unterscheiden, zu bewerten und zu identifizieren, vor allem angesichts der heutigen Menge an verfügbaren Inhalten. Die Suche im Unternehmen oder in der modernen Geschäftswelt nach den richtigen digitalen Fähigkeiten ist mehr als die falsche Freude, sondern das Wissen, dass man bessere Ergebnisse finden kann, wenn man tiefer geht. Hier geht es nicht um Geschwindigkeit, sondern um Genauigkeit und Absicht. Langsam und stetig gewinnt immer, und es gibt keine Gewinner, wenn man sich mit der Technologie zu schnell bewegt. Technologie ist dann erfolgreich, wenn sie eingesetzt wird, um Daten in Informationen umzuwandeln und dann Informationen in Erkenntnisse, die zu Handlungen und Bedeutung führen können. Der richtige Einsatz von Technologie ist der Schlüssel zum Aufbau von gegenseitigem Vertrauen zwischen den Menschen: Sie fördert den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit, senkt die Transaktionskosten, löst Konflikte und sorgt für mehr Kohärenz. Vertrauen schafft Erwartungen für positive zukünftige Interaktionen. Die Vermittlung des Sinns und Zwecks, warum ein technologisches Hilfsmittel eingesetzt wird, schafft Vertrauen bei der Zielgruppe und beeinflusst positive Erfahrungen. Das Vertrauen in die Technologie und die Daten, die durch ihre Prozesse fließen, führt zu einer größeren Beteiligung, was den Wert und Nutzen der Informationen erhöht. Technologie ist ein Werkzeug, das Menschen, Teams und Organisationen hilft, bestimmte Ziele zu erreichen. Die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen - welche Ziele sie zu erreichen versuchen - und die Transparenz der Technologie, der Menschen und der Prozesse zu zeigen, wird das Erlebnis verbessern und den Weg zum Aufbau von Vertrauen ebnen. Das digitale Erlebnis wird durch die Fähigkeit der Menschen bestimmt, die Marke einer Organisation zu erkennen, zu entdecken und so zu erleben, wie es die Organisation beabsichtigt hat. Das Buch Hybrid Work: Die Zukunft der Arbeit zwischen Mensch und Maschine https://mathiasdiwo.com/hybrid-work-buch/ Web: [https://mathiasdiwo.com/](https://mathiasdiwo.com/) Instagram: [https://www.instagram.com/mathiasdiwo/](https://www.instagram.com/mathiasdiwo/) Facebook: [https://www.facebook.com/mathiasdiwocom](https://www.facebook.com/mathiasdiwocom) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/](https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/) Xing: [https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo](https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo) Twitter: https://twitter.com/mathiasdiwo

Schlechte Onboarding-Prozesse und ein Mangel an speziell entwickelten Systemen für Onboarding- und Implementierungsprojekte sind die häufigsten Gründe für das Scheitern von Projekten zur Digitalisierung und digitalen Transformation. Mit den üblichen Projekt- und Kollaborationstools fehlt es an der notwendigen Transparenz und Verantwortlichkeit auf beiden Seiten. Digitale Projekte enden oft enttäuschend, weil "glänzende neue Technologien" auf kaputte Prozesse und veränderungsresistente Teams aufgesetzt werden. Führungskräfte können die Ergebnisse der Unternehmenstransformation verbessern, indem sie integrierte Strategien entwickeln, die mit einem zielgerichteten Prozess und einem Änderungsmanagement für das Organisationsdesign beginnen. Digitale Innovationen sollten diese Bemühungen besser ermöglichen und harmonisieren. Das Buch Hybrid Work: Die Zukunft der Arbeit zwischen Mensch und Maschine https://mathiasdiwo.com/hybrid-work-buch/ Web: [https://mathiasdiwo.com/](https://mathiasdiwo.com/) Instagram: [https://www.instagram.com/mathiasdiwo/](https://www.instagram.com/mathiasdiwo/) Facebook: [https://www.facebook.com/mathiasdiwocom](https://www.facebook.com/mathiasdiwocom) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/](https://www.linkedin.com/in/mathiasdiwo/) Xing: [https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo](https://www.xing.com/profile/Mathias_Diwo) Twitter: https://twitter.com/mathiasdiwo

Die Digitalisierung des Arbeitsplatzes entwickelt sich weiter, da die Technologie dazu beiträgt, das Büro von morgen zu gestalten, sowohl physisch als auch virtuell. In den letzten Jahren wurden in den Büros verschiedener Branchen buchstäblich die Wände eingerissen, um offenere Umgebungen zu schaffen, die eine bessere Zusammenarbeit ermöglichen. In ähnlicher Weise werden neue Cloud-fähige Tools und Lösungen an den Arbeitsplatz gebracht, um die Anforderungen der nächsten Generation von Mitarbeitern zu erfüllen und die Teamarbeit weiter zu fördern. Das Konzept des "Arbeitsplatzes", wie wir es kennen, wandelt sich hin zu mehr Vernetzung, Offenheit und Flexibilität. So wie in Büroräumen Mauern buchstäblich eingerissen werden, überwinden Cloud Computing und innovative Technologien die Barrieren am digitalen Arbeitsplatz. In dem Maße, wie die digitale Technologie den Arbeitsplatz weiter durchdringt, wird es interessant sein zu sehen, wie der Arbeitsplatz der Zukunft aussieht, sowohl physisch als auch technologisch.

Ein klares Bild davon zu haben, wie alle deine digitalen Werkzeuge und Plattformen miteinander verbunden sind, und wie nicht, ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass du die richtigen Werkzeuge in deinem Werkzeugkasten hast, um deine Ziele zu erreichen. Dein digitales Ökosystem zu kartieren, ist jedoch leichter gesagt als getan. Du versuchst vielleicht, alle Systeme und Anwendungen in deinem Unternehmen zu organisieren, bist dir aber nicht 100%ig sicher, wie du vorgehen sollst. Möglicherweise gibt es in deinem Unternehmen mehrere Möglichkeiten, ähnliche Aufgaben zu erledigen, und du möchtest sicherstellen, dass du besser organisiert bist, die Prozesse optimiert sind und die Mitglieder deines Unternehmens effizient zusammenarbeiten. Ein vollständiges und korrektes digitales Ökosystem ist ein guter Weg, um dieses Ziel zu erreichen. Strategien für das digitale Wachstum entwickeln sich schnell weiter und es werden ständig neue Tools entwickelt. Organisationen versuchen ständig, mit den effektivsten Technologien und Strategien auf dem Laufenden zu bleiben, um die Wirkung ihrer Organisation zu unterstützen und effektiv mit ihrem Budget zu arbeiten. Eine Karte des digitalen Ökosystems ermöglicht es Organisationen, ihren Fußabdruck zu messen und sicherzustellen, dass sie das Beste aus ihrem Betriebsbudget machen.

Die digitale Kundenerfahrung bezieht sich auf die Gesamtwahrnehmung deiner Marke in den Augen deines Kunden - aufgebaut auf den kumulierten, konsistenten Interaktionen, die sie mit deiner Marke speziell über digitale Plattformen haben. Beim digitalen Kundenerlebnismanagement geht es nicht nur darum, bestimmte digitale Kanäle zu verwalten und sicherzustellen, dass sie gut funktionieren. Es geht auch nicht darum, sich nur auf das Marketing oder den Vertrieb zu konzentrieren. Die Kunden erwarten von dir einen nahtlosen Zugang und personalisierte Interaktionen während der gesamten Customer Journey. Egal ob auf digitalen oder nicht-digitalen Kanälen. Digitales Kundenerfahrungsmanagement konzentriert sich darauf, die digitalen Berührungspunkte mit deinen Kunden über verschiedene Plattformen hinweg zu kennen und die Erfahrungen, die deine Kunden innerhalb und zwischen diesen Berührungspunkten machen, kontinuierlich zu verbessern.

Auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz mangelt es an Digitalexperten, die Spitzentechnologien in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen entwickeln und betreiben können. Eine starke digitale Wirtschaft, die von Experten mit digitalen Fähigkeiten angetrieben wird, ist entscheidend für Innovation, Wachstum, Arbeitsplätze und die Wettbewerbsfähigkeit. Die Verbreitung digitaler Technologien hat massive Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt und die Art der in Wirtschaft und Gesellschaft benötigten Qualifikationen. Unternehmen, Bildungsanbieter, Regierungen und andere Organisationen müssen zusammenarbeiten, um die digitale Qualifikationslücke zu schließen. In dieser Episode beschreibe ich die 6 wichtigsten digitalen Kompetenzen die notwendig sind.

Hybrid Arbeit ist eine flexible Regelung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, selbst zu entscheiden, wo (und wann) sie arbeiten, in der Regel in einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Zuhause und im Büro. Die Mitarbeiter können einen festen Zeitplan haben, bei dem sie drei Tage in der Woche zu Hause und zwei Tage im Büro arbeiten, oder sie können wählen, ob sie ganztägig von zu Hause oder im Büro arbeiten. Der digitale Arbeitsplatz fördert hybrides Arbeiten und wird sich die nächsten Jahre durchsetzen.

Die Digitalisierung als Wirtschaftsmotor für kleine und mittlere Unternehmen? Sehr wohl. Aber KMU müssen schneller, agiler, und mutiger werden. Nur eines von vier kleinen oder mittleren Unternehmen hat in den letzten Jahren in moderne Technologien investiert. Das ist eindeutig zu wenig, wenn man die zahlreichen Möglichkeiten bedenkt, die sich vor allem für die Wertschöpfung eines Unternehmens ergeben. Das meiste Geld fließt immer noch in Gebäude und Maschinen statt in moderne Applikation und Technologien. Aber gerade in der Corona-Zeit wurde sehr deutlich, dass digitale Lösungen notwendig sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Um den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten, müssen kleine und mittlere Unternehmen schneller reagieren und eine übergreifende Digitalisierungsstrategie entwickeln, um nicht von der Vielzahl der Möglichkeiten überrollt zu werden.

Digitale Technologien haben die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, einkaufen, arbeiten und leben, tiefgreifend verändert. Sie haben sogar die Gesellschaft verändert und wirken sich weiterhin auf praktisch alle Unternehmensfunktionen und Branchen aus. Das ist zum Teil das, worum es beim digitalen Geschäft geht. Digitales Geschäft ist die Schaffung neuer geschäftlicher Konzepte durch die Verschmelzung der digitalen und physischen Welt. Der Begriff "Digitales Geschäft" wird hauptsächlich im Zusammenhang mit digitaler Transformation, ganzheitlicher Geschäftsoptimierung und Disruption verwendet. Es geht jedoch um viel mehr als das. Es geht auch um die Transformation des digitalen Marketings, um Social Business und - da wir nie das menschliche Element vergessen dürfen, um Humanisierung. Ein wichtiger Teil von all dem ist die Nutzung von Informationen, was ein ganzheitliches Informations- und Datenmanagement erfordert, und die Verbindung von Werten, um mehr Wert zu schaffen, und zwar im gesamten Ökosystem.

Digitisierung, Digitalisierung und digitale Transformation sind drei Begriffe, die wir seit vielen Jahren verwenden, aber oft in der falschen Bedeutung. Trotz des Interesses an innovativen digitalen Technologien und der Erkenntnis, dass sie für unser Geschäft notwendig sind, herrscht immer noch Unsicherheit darüber, wie diese Möglichkeiten für eine Strategie der digitalen Transformation genutzt werden können. Ein Teil dieser Verwirrung liegt wahrscheinlich in der Sprache, die wir verwenden. Genauer gesagt, an der falschen Anwendung von zwei Schlüsselbegriffen im Zusammenhang mit der digitalen Transformation - Digitisierung und Digitalisierung. Diese Begriffe werden oft gleichbedeutend mit digitaler Transformation verwendet, obwohl sie auf sehr unterschiedliche Dinge hinweisen. Hier erfährst du was diese Begriffe wirklich bedeuten und wie du sie für dein Business nutzen kannst.